Desde la Asociación Comarcal de Empresarios de las Cuatro Villas (ACCISER) y con la financiación del Ministerio de Industria Turismo y Comercio se esta desarrollando el Proyecto para fidelizar clientes en todos los comercios asociados

Subvencionado por el Ministerio de Industria Turísmo y Comercio.
Programa AVANZA I+D e incentivado por la Junta de Andalucía con nº de referencia TSI-020515-2009-81

Se pretende implantar y mantener un sistema TIC para la fidelización de clientes en 80 comercios minoristas en su mayor parte de Villacarrillo y Villanueva del Arzobispo, de tal manera que por cada compra que el consumidor final realice en estos comercios, presenta su tarjeta y le son asignados unos puntos que irá acumulando en dicha tarjeta. Los puntos son enviados vía Internet al servidor de datos y pueden ser consultados en todo momento por el propio fidelizado vía web, que una vez acumulados pueden canjear por el premio elegido de un catálogo online hecho para tal efecto.

El software a implantar es bajo licencia de software libre, y actualmente se encuentra en producción otra asociación de comerciantes. El sistema lleva más de un año funcionado y en la actualidad cuenta con más de 8000 fidelizados que pueden usar su tarjeta para obtener puntos por sus compras en los más de 80 comercios adheridos.

Para visitar la solución propuesta, pulse en el siguiente enlace - SISTEMA DE FIDELIZACIÓN -

El sistema de fidelización es un sistema de control y gestión de fidelización multinegocio (auna a comercios y comerciantes independientes)

El sistema se esta desarrollando bajo un modelo de caracter innovador y módelico:

- Sistema de fidelización bajo licencia de software libre.

- Permite aunar en el mismo sistema un programa de fidelización de tarjeta por puntos y un sistema de sorteos.

- Independencia de entidades financieras.

- El Comercio solamente necesita de un ordenador y acceso a Internet para comenzar a funcionar.

- La Asociación (ACCISER) cuenta con un sistema de administración para poder gestionar todo el sistema de fidelización (comercios, transacciones realizadas, canjeos de premios, traspaso de puntos...).

Los componentes del sistema de fidelización

Un ordenador por cada comercio

Un lector de tarjetas con conexión USB

Servidor Central

Tarjetas de Códigos de Barras

Conexión a Internet permanente y Acceso de Gestión Online